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吴宏晖讲师-服务管理体系咨询顾问:管理顾问
吴宏晖，服务管理体系咨询顾问、讲师，服务管理研究学者管理顾问。在海尔售后服务总部任职期间负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控，在三星总部工作期间与同事共同创建了三星电子销售总部培训体系
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